Издатель и связь
Издатель сайта — ООО «Отель Менеджмент», ИНН 7838118807, ОГРН 1237800145219. Юридический адрес: 190005, Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, дом 136, литера А, помещение 1-Н, рабочее место 16.
Контакт по вопросам сайта и обработки обращений: info@official-hotels.ru. Контакты гостиницы на странице расположения приведены отдельно и не обозначают гостиницу как издателя этого сайта.
Данные на сайте
Форма проверки предложений использует даты поездки, количество взрослых и детей, а также возраст каждого ребёнка. Она не запрашивает имя, телефон, паспортные данные или платёжные реквизиты. Оплата и оформление заказа на этом сайте не выполняются.
Если вы сами пишете на электронную почту сервиса, в обращении могут содержаться адрес отправителя и сведения, необходимые для ответа. Не отправляйте данные карты и паспортные документы в обычном обращении.
Внешнее бронирование
Кнопки проверки предложений ведут в Яндекс Путешествия. При переходе передаются выбранные параметры поездки и параметры партнёрской ссылки. Дальнейшее оформление, изменение и отмена заказа происходят в выбранном внешнем сервисе по его правилам обработки данных.
Техническая работа
При обращении к сайту сервер может фиксировать технические сведения запроса, включая сетевой адрес, время, запрошенный URL и данные браузера. Они используются для работы сайта и разбора технических ошибок. По вопросам обработки технических сведений можно обратиться к издателю сайта.
Яндекс.Метрика запускается только после вашего согласия на аналитические cookies. Вебвизор и запись содержимого форм не используются. О технических файлах cookie и внешних переходах можно прочитать на странице cookies.
Цели, получатели и сроки
Обращения используются для ответа и уточнения запроса о проживании. Технические сведения необходимы для работы, безопасности и диагностики сайта. Анализ посещаемости с помощью Яндекс.Метрики проводится только после согласия на аналитические cookies.
Необходимый объём данных может обрабатываться уполномоченными поставщиками хостинга, электронной почты и аналитики. Для аналитики применяется сервис ООО «ЯНДЕКС». После перехода в Яндекс Путешествия заказ обрабатывается выбранным внешним сервисом по его собственным правилам.
Сведения хранятся не дольше, чем необходимо для ответа, выполнения запроса, обязанности по закону либо защиты законных интересов. После достижения цели или отзыва согласия сведения удаляются или обезличиваются, если закон не требует хранения. Согласие на обработку данных.
Обращения пользователя
По вопросам обработки вашего обращения и запросам об уточнении или удалении сведений пишите на info@official-hotels.ru. Укажите, о каком обращении идёт речь, не добавляя лишних персональных данных.